Elvira übernimmt Ihre Anrufe so natürlich wie ein Mensch

Automatisierte Telefonie mit menschlichem Touch

Hauptfunktionen-Übersicht

Elvira automatisiert Ihre Telefonate mit KI-gestützter Spracherkennung und intelligenter Gesprächsführung. Entdecken Sie, wie Elvira Ihren Arbeitsalltag revolutioniert.

Eingehende Anrufe automatisieren

Elvira nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Fragen und leitet bei Bedarf an Mitarbeiter weiter

24/7 Erreichbarkeit ohne Wartezeiten
Intelligente Gesprächsführung
Nahtlose Weiterleitung an Mitarbeiter

Website-Chatbot inklusive

Elvira unterstützt Ihre Kunden auch als intelligenter Chatbot auf Ihrer Website - mit derselben Wissensbasis wie der Phonebot

Echtzeit-Transkription aller Gespräche
Sofortige Übersetzung bei Bedarf
Relevante Informationen bereitstellen

Proaktive Kundenanrufe

Elvira ruft Kunden eigenständig an und übermittelt wichtige Informationen basierend auf Ihren Vorgaben

Status-Updates zu Bestellungen mitteilen
Kunden über gelöste Probleme informieren
Fehlende Informationen erfragen und dokumentieren

Live-Unterstützung für Mitarbeiter

Elvira unterstützt Ihre Mitarbeiter während des Gesprächs mit Echtzeit-Informationen

Echtzeit-Transkription aller Gespräche
Sofortige Übersetzung bei Bedarf
Relevante Informationen bereitstellen

Und vieles mehr...

Entdecken Sie alle Möglichkeiten, wie Elvira Ihre Kommunikation revolutioniert

Elvira Live Erleben

Hören Sie sich echte Gespräche an und erleben Sie, wie Elvira in verschiedenen Szenarien arbeitet. Wählen Sie ein Szenario und folgen Sie dem Live-Transkript.

IT-Support

Restaurant

Beratung

Immobilien

Zahnarztpraxis

IT-Support Gespräch

Ein Kunde ruft mit einem technischen Problem an

0:00 0:30

Live-Transkript

Auto-Scroll

Die Technologie hinter Elvira

Erfahren Sie, wie Elvira nahtlos mit Kunden interagiert und Daten aus verschiedenen Quellen in Echtzeit verarbeitet

👤

Kunde

📊

CRM

🧠

AI

📄

Wissen

Kunden

Erhalten automatisierten und intelligenten Kundenservice mit menschlichem Touch über gewöhnliche Telefonanrufe

Elvira AI

Verarbeitet Sprache in Echtzeit, versteht Anfragen und verbindet sich mit allen notwendigen Systemen

CRM Integration

Greift auf Kundendaten zu, um personalisierte Gespräche zu führen und relevante Informationen bereitzustellen

KI & ML

Lernt kontinuierlich aus Gesprächen und verbessert die Gesprächsführung und Entscheidungsfindung

Wissensdatenbank

Speichert Antworten auf häufige Fragen und Unternehmensrichtlinien für schnelle und konsistente Antworten

Ihr Admin Dashboard

Behalten Sie die volle Kontrolle über alle Gespräche. Verwalten Sie laufende Anrufe, analysieren Sie Gesprächsverläufe und überwachen Sie die Leistung Ihrer Elvira in Echtzeit.

Elvira KI-Telefonassistent Dashboard Screenshot

Live Dashboard

So funktioniert ein Anruf mit Elvira

Erleben Sie Schritt für Schritt, wie Elvira eingehende Anrufe intelligent verarbeitet und Ihren Kunden den bestmöglichen Service bietet

1

📞

Eingehender Anruf

Ein Kunde ruft Ihre Geschäftsnummer an oder startet einen Chat auf Ihrer Website. Elvira nimmt den Anruf sofort entgegen oder antwortet im Chat und begrüßt den Kunden professionell.

Sofortige Annahme Professionelle Begrüßung

2

🧠

Spracherkennung & Analyse

Elvira hört zu und versteht die Anfrage des Kunden in Echtzeit. Die KI analysiert den Kontext und die Absicht des Anrufers.

Echtzeit-Verarbeitung Kontext-Analyse Mehrsprachig

3

📊

Datenabfrage & Recherche

Elvira greift auf Ihre Kundendatenbank, CRM-System und Wissensdatenbank zu, um die passenden Informationen zu finden.

CRM-Integration Wissensdatenbank Blitzschnell

4

💬

Intelligente Antwort

Basierend auf den gefundenen Daten gibt Elvira eine personalisierte, hilfreiche Antwort oder führt die gewünschte Aktion aus.

Personalisiert Natürliche Sprache Lösungsorientiert

5

✅

Abschluss & Weiterleitung

Elvira schließt das Gespräch ab oder leitet bei Bedarf an einen menschlichen Mitarbeiter weiter. Alles wird dokumentiert.

Nahtlose Weiterleitung Vollständige Dokumentation Follow-up möglich

24/7

Elvira wartet auf Sie

Ihre KI-Assistentin ist bereit, rund um die Uhr Anrufe und Website-Chats zu übernehmen. Starten Sie jetzt und revolutionieren Sie Ihre Kundenkommunikation.

< 1s Antwortzeit

24/7 Phonebot

✓ Chatbot inklusive

📅 Kostenlose Demo vereinbaren

Häufige Fragen

Kann Elvira Anrufe rund um die Uhr annehmen?

Elvira ist 24/7 aktiv und beantwortet Ihre Anrufe ohne Wartezeiten in natürlichem Deutsch.

Ist der Website-Chatbot bereits integriert?

Ja! Der intelligente Chatbot ist bereits fertig konfiguriert, sobald Sie den VoiceBot eingerichtet haben. Er nutzt dieselbe Wissensdatenbank und alle Daten wie Ihr VoiceBot. Sie müssen nur den Chatbot in Ihrem Dashboard aktivieren und schon ist er einsatzbereit für Ihre Website. Beide Kanäle bieten die gleiche Qualität und Expertise.

Kostet der Chatbot extra?

Ja, der Chatbot hat eine kleine zusätzliche monatliche Grundgebühr und wird pro Nachricht abgerechnet. Die Kosten sind deutlich günstiger als beim VoiceBot. Detaillierte Preise für die monatliche Gebühr und die Nachrichtenkosten finden Sie auf unserer Preise-Seite.

Wie sicher sind meine Daten?

Elvira verarbeitet alle Anruferdaten verschlüsselt auf europäischen Servern und erfüllt volle DSGVO-Standards.

Welche Sprachen unterstützt Elvira?

Elvira spricht fließend Deutsch, erkennt Dialekte und Fachbegriffe. +30 Weitere Sprachen sind auch unterstützt.

Wie wird abgerechnet?

Sie zahlen nur pro genutzter Minute ab 0,25 € (wird pro Sekunde abgerechnet).

Kann ich Gesprächsabläufe anpassen?

In Ihrem Dashboard können Sie Ihre KI genau so einstellen, wie Sie es möchten, und auch den Prompt bearbeiten.